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Cómo configurar y sacar el máximo partido a Face ID en tu iPhone o iPad Pro

Persona desbloqueando la pantalla de un smartphone en una mesa con una taza de té, representando la seguridad del acceso biométrico.

Imagínate poder entrar en tu dispositivo simplemente con una mirada, sin tener que escribir códigos infinitos o buscar el sensor de la huella. Pues eso es exactamente lo que hace Face ID, una tecnología que ha venido a cambiar las reglas del juego en cuanto a seguridad y comodidad en el ecosistema de Apple, sustituyendo en muchos casos al clásico Touch ID.

No se trata de una simple foto de tu cara, sino de un sistema sofisticado que analiza la geometría de tu rostro para que nadie pueda engañar al dispositivo. Ya sea que tengas un iPhone de última generación o un iPad Pro, dominar esta herramienta te permite agilizar tu día a día y mantener tus datos bajo llave de forma muy intuitiva.

¿Qué hay detrás de la magia de Face ID?

Mujer utilizando una tablet digital en un ambiente cálido y acogedor, ilustrando el uso de iPad Pro.

Para que todo funcione, Apple utiliza la llamada cámara TrueDepth. Este sistema proyecta miles de puntos invisibles y analiza una imagen infrarroja para dibujar un mapa de profundidad de tu cara. Toda esta información se convierte en una representación matemática que se guarda en el Secure Enclave, un compartimento aislado del chip que garantiza que tus datos biométricos jamás salgan del aparato ni se suban a la nube.

Lo mejor es que el sistema es bastante espabilado; se adapta si te deja crecer la barba, si te maquillas o si usas gafas graduadas. Incluso, si notas que el reconocimiento falla tras un cambio físico radical, el dispositivo te pedirá el código y actualizará tu perfil facial automáticamente. Además, la probabilidad de que un extraño desbloquee tu teléfono es bajísima, menos de una entre un millón.

Dispositivos que soportan esta tecnología

Primer plano de un teléfono inteligente realizando un pago sin contacto en un terminal de pago.

No todos los modelos cuentan con este sensor. En el caso de los iPhone, empezamos desde el iPhone X y seguimos por toda la familia del XR, XS, y las series 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 y 18, incluyendo las versiones Pro, Pro Max, Plus y los modelos Air o e. Por otro lado, en el mundo de las tablets, esta función es exclusiva de los iPad Pro (tanto el de 11 pulgadas como el de 12,9 y 13 pulgadas), abarcando desde la tercera generación hasta los modelos más recientes con chips M4 y M5.

Guía paso a paso para configurar el reconocimiento facial

Ponerse manos a la obra es muy sencillo y no te llevará más de unos minutos. Sigue estos pasos para dejarlo niquelado:

  • Entra en la app de Ajustes y busca el apartado denominado «Face ID y código».
  • Si el sistema te lo pide, mete tu contraseña actual o crea una nueva, ya que el código es el respaldo de seguridad obligatorio si el rostro no es reconocido.
  • Pulsa en «Configurar Face ID» y asegúrate de estar en un sitio donde haya buena luz para que el sensor no sufra.
  • Sujeta el dispositivo en vertical, frente a tu cara, y dale a «Empezar».
  • Mueve la cabeza suavemente siguiendo el círculo que aparece en pantalla para que el sensor capte todos los ángulos. Si tienes alguna limitación física, puedes usar las opciones de accesibilidad.
  • Dale a «Continuar» y repite el proceso del círculo una segunda vez para terminar de registrarte.
  • Para cerrar, simplemente toca en «OK».

Trucos y situaciones especiales de uso

Mujer utilizando su smartphone para realizar un pago electrónico en una tienda.

A veces puede que te preguntes si Face ID funciona en cualquier situación. La respuesta es casi siempre sí. El sistema es capaz de reconocerte en oscuridad total o bajo el sol. Si usas iPhone 12 o superior con iOS 15.4, puedes activar el uso con mascarilla, aunque ten en cuenta que en el iPad esta función no está disponible y en el iPhone solo funciona si sostienes el móvil en vertical.

Para que la experiencia sea fluida, lo ideal es mantener el dispositivo a una distancia de entre 25 y 50 centímetros. A partir del iPhone 13 con iOS 16, puedes desbloquear el teléfono tanto en horizontal como en vertical, mientras que en modelos más viejos solo funciona mirando de frente a la cámara TrueDepth.

Cómo usarlo para pagos y compras

Face ID no solo sirve para entrar en el móvil, sino que es una pasada para pagar sin complicaciones. Aquí tienes cómo aprovecharlo:

  • En tiendas físicas: Con Apple Pay activo, haz doble clic en el botón lateral, mira tu iPhone para identificarte y acerca la parte superior al lector sin contacto hasta que veas el check de confirmación.
  • En webs o apps (Safari): Al elegir Apple Pay como método de pago, confirma los datos, haz doble clic en el botón lateral y mira la pantalla para autorizar la transacción.
  • En App Store o iTunes: Ve a Ajustes > Face ID y código y activa la opción de iTunes y App Store. Luego, al comprar algo, basta con el doble clic lateral y una mirada.

Seguridad y privacidad: ¿Qué pasa si falla?

Persona utilizando un smartphone en el interior de su hogar, destacando la integración de la tecnología en la vida cotidiana.

Es normal que haya momentos en los que el dispositivo te pida el código por seguridad. Esto ocurre si acabas de reiniciar el móvil, si han pasado más de 48 horas desde el último desbloqueo o si has fallado cinco veces el reconocimiento facial. También es obligatorio el código si el dispositivo ha recibido un bloqueo remoto o si has usado el modo de apagado de emergencia.

Si alguna vez ves una alerta indicando que Face ID se ha desactivado, no intentes arreglarlo con cualquier pieza; es fundamental acudir a un técnico certificado de Apple, ya que el uso de componentes no originales puede dañar el sistema láser y, en consecuencia, afectar a tu vista o piel.

Desde la gestión de la privacidad, puedes controlar qué aplicaciones tienen permiso para usar tu rostro en el menú de «Otras apps». Recuerda que puedes borrar todos los datos faciales en cualquier momento restableciendo la función desde los ajustes, lo que eliminará la representación matemática de tu cara del dispositivo para siempre.

En definitiva, esta tecnología logra que la seguridad de nivel bancario sea invisible y natural, permitiéndonos gestionar desde el acceso al sistema hasta nuestras compras con un simple vistazo, siempre protegiendo la intimidad del usuario al procesar todo localmente en el chip del dispositivo.

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