5 enero, 2026

Pese a que la tecnología eSIM ya lleva muchos años con nosotros y cada vez la usan más usuarios, todavía surgen dudas que pueden provocar pequeños problemas a la hora de utilizar nuestros dispositivos. Por suerte, la mayoría de ellas se resuelven de forma muy sencilla. La mayoría de los operadores móviles ofrecen la tecnología eSIM a sus clientes para que puedan disfrutar de todos los beneficios con los que cuenta. Pese a que se trata de un servicio que ya lleva muchos años disponibles en el mercado, si es la primera vez que hacemos esta transición es normal que tengamos dudas o que cometamos errores durante el proceso que nos impidan disfrutar de nuestra línea. Y, en algunos casos, estos problemas pueden ser algo desconcertantes. Pepephone es una de las compañías que nos permiten tener nuestra línea con una eSIM. Además, el proceso es muy sencillo y lo único que tenemos que hacer para solicitarla es llamar al 1706. Su equipo de atención al cliente nos ofrecerá todo lo que necesitamos para que podamos realizar el cambio en unos pocos minutos, una vez han realizado todas las comprobaciones sobre nuestra identidad. Sin embargo, es importante seguir bien todos los pasos o indicaciones, de lo contrario, podríamos quedarnos sin línea por un error nuestro. Un smartphone con la app de Pepephone / Fuente: ADSLZone Retira la SIM cuando actives tu eSIM Puede ser por un descuido o porque pensemos que ya no sirve para nada, sin embargo, Pepephone advierte que si no retiramos la tarjeta SIM física de nuestro terminal, nuestro teléfono seguirá intentando conectarse a la red haciendo uso de ella. Al encontrarse con que no funciona, puesto que la eSIM sustituye a la SIM, dará error y nos impedirá conectarnos a internet y usar el teléfono con normalidad. Marca Modelos Compatibles (Ejemplos Comunes) Cómo verificarlo en tu móvil Apple iPhone XS, XR, 11, 12, 13, 14, 15 y posteriores. Modelos SE (2ª gen en adelante). Ve a Ajustes > Datos móviles. Si aparece la opción ‘Añadir eSIM’, es compatible. Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 y posteriores. Series Z Flip/Fold. Algunos de la serie A (ej. A54). Ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM. Si ves ‘Añadir plan móvil’, es compatible. Google Pixel 3, 4, 5, 6, 7, 8 y posteriores. Modelos ‘a’ desde el 3a. Ve a Ajustes > Red e Internet y pulsa el icono ‘+’ junto a ‘SIMs’. Si ofrece ‘Descargar una SIM’, es compatible. Xiaomi Xiaomi 12T Pro, 13, 13T, 14 y posteriores. (La compatibilidad puede variar por región). Marca *#06# en el teléfono. Si aparece un número de identificación ‘EID’, tu dispositivo tiene eSIM. Es importante entender que una vez Pepephone realiza el duplicado y convierte nuestra SIM en eSIM, la tarjeta física ya no sirve para nada. Todos los datos e información que necesita la tarjeta para poder funcionar se pasan a la SIM virtual, por lo tanto, es allí donde tenemos todo lo necesario para hacer llamadas y conectarnos a la red. Si hemos seguido bien las indicaciones del operador, lo único que faltará será extraer la SIM física y usar con normalidad la tarjeta eSIM que ya hemos instalado a través del código QR. Si, pese a ello, seguimos sin conseguir que nuestra línea funcione, Pepephone recomienda que llamemos al 1706 desde otra línea o contactemos con ellos a través de sus diferentes canales online para que puedan analizar nuestro caso al detalle y que puedan dar una solución. Paso Acción Crítica Detalles Importantes 1 Solicitar la eSIM Llamar al 1706. Si es un duplicado, tiene un coste de 5€. 2 Recibir el QR Llegará a tu email. Es de un solo uso. Guarda también el PIN. 3 Conectar a WiFi Asegura una conexión a internet estable antes de empezar. 4 Escanear el QR Ve a Ajustes > Datos Móviles > Añadir eSIM y escanea el código. 5 Configurar Prioridad Elige qué línea será la predeterminada para voz y datos. 6 Retirar SIM Física ¡Paso clave! Extrae la tarjeta SIM antigua para evitar conflictos de red. 7 Reiniciar Dispositivo Un reinicio final asegura que el sistema operativo reconozca la nueva configuración correctamente. ¿Puedes usar otra SIM y la eSIM de Pepephone al mismo tiempo? Uno de los grandes beneficios que nos ofrecen las eSIMs es que son compatibles con el uso de una SIM al mismo tiempo. Por lo que, siempre y cuando nuestro smartphone sea compatible, podemos tener dos números de teléfono trabajando de forma simultánea. Por lo tanto, sí que puedes usar una SIM de un operador y la eSIM de Pepephone y recibir llamadas en ambas sin que exista ningún tipo de incompatibilidad. Además, podrás escoger el número desde el que deseas realizar las llamadas y desde dónde conectarte a internet cuando lo necesites. Por lo que podrás tener dos tarifas en función de tu uso o usar una eSIM con tu número principal y una SIM para viajar, o viceversa. Preguntas Frecuentes sobre la eSIM de Pepephone ¿Por qué mi línea de Pepephone da error después de instalar la eSIM? El error más común es no retirar la SIM física del teléfono una vez se activa la eSIM. ¿Qué debo hacer con mi antigua tarjeta SIM al activar una eSIM? Deberías retirarla del dispositivo, puesto que ya no es necesaria. ¿Puedo usar una eSIM de Pepephone y una SIM física de otro operador a la vez? Sí, puedes hacerlo sin ningún problema y funcionarán ambas.

DoorDash seems to have confirmed a viral story about a driver using an AI-generated photo to lie about making a delivery.

Twitter co-founder Biz Stone and Pinterest co-founder Evan Sharp have raised new funding for a social media app that helps users “plan with intention.”

2025 fue el año en que la palabra “slop” —basura generada por IA— se convirtió en tendencia global, y no precisamente por razones halagadoras. Pero mientras todos señalan la pantalla diciendo “esto es un desastre”, Satya Nadella, CEO de Microsoft, pide que dejemos de hablar de lo malo y empecemos a enfocarnos en lo “realmente importante”. Te puede interesar: [Uno de los expertos en IA pone la voz de alarma: “Los modelos ya están itentando evitar que los apagen”] ¿Spoiler? Suena a discurso corporativo con muchas promesas… y pocas respuestas. ¿Adiós al “slop”? Nadella quiere cambiar de tema La editorial Merriam-Webster no se anduvo con rodeos: “slop” fue la palabra del año, usada para describir el aluvión de contenido de baja calidad generado por inteligencia artificial. Entre memes fallidos, fanfics accidentales y vídeos que dan más miedo que emoción, la IA fue protagonista… pero no en el buen sentido. Sin embargo, Nadella cree que ya es hora de superar la fase de vergüenza colectiva y mirar al futuro con optimismo. En un extenso post publicado en su blog personal, aseguró que hemos pasado del “descubrimiento” a la “difusión” de la tecnología, y que ahora toca enfocarse en cómo aplicarla con sentido. Una IA más útil… si lo logramos El CEO de Microsoft lanzó tres ideas clave para esta nueva era: Reimaginar la IA como “bicicletas para la mente”, retomando la vieja metáfora de Steve Jobs. La idea es que lo importante no es el tamaño del modelo, sino cómo lo usamos para lograr cosas. Pasar de modelos aislados a sistemas complejos, con memoria, control y herramientas integradas que realmente sirvan en el mundo real. Decidir conscientemente cómo y dónde aplicar la IA, pensando en el impacto humano y planetario… y, de paso, justificar las toneladas de dinero que ya se han invertido. Claro, entre tanta palabra grandilocuente, también se coló mucho marketing corporativo. Nadella insiste en que la IA será una revolución profunda si logramos encaminarla. Ese “si”, en mayúsculas, pesa más de lo que parece. El elefante generativo en la habitación El problema es que, por ahora, la IA sigue generando más dudas que avances claros. Microsoft ha invertido miles de millones en este sector y, de momento, muchos usuarios lo que ven es spam, errores, respuestas dudosas… y una integración en Windows que a veces entorpece más que ayuda. Incluso un estudio coescrito por la propia Microsoft apunta a que el uso intensivo de IA puede estar haciendo a sus usuarios más tontos, no más productivos. Irónico, ¿no? En este contexto, pedir que dejemos de hablar de “slop” suena un poco a esconder la escoba bajo la alfombra mientras la sala sigue hecha un desastre. ¿Visión estratégica o control de daños? Lo más curioso del mensaje de Nadella no es su contenido, sino el tono casi desesperado por recuperar la narrativa. Con un mercado cada vez más escéptico y usuarios cada vez más vocales sobre los fallos de la IA, Microsoft necesita urgentemente que su apuesta empiece a dar frutos reales. Te puede interesar: [Luego de un horrible 2025: ¿Por qué 2026 podría ser el gran año para Siri?] Por ahora, las promesas siguen sonando a “ya casi”. Pero el tiempo pasa, la inversión crece… y la paciencia se agota.

Las compras online cada vez son más frecuentes, ya que es una alternativa cómoda y, en ocasiones, más barata a ir a tiendas físicas. Mayoritariamente, pedimos que nos lleguen los paquetes al domicilio, pero… ¿Qué pasa si han pasado más de 30 días y el producto no llega? El tiempo es algo muy importante y que se debe tener en cuenta a la hora de comprar. Es posible que hayas pedido algo con la intención de regalarlo en el Día de los Reyes Magos, pero que vaya a llegar más tarde y ya no te interese. O puede que se haya producido un retraso considerable y prefieras probar con otro vendedor. En cualquier caso, la tienda podría estar obligada a devolverte el dinero, aunque no hayas recibido el paquete y, por lo tanto, no puedas devolverlo. La Organización de Consumidores y Usuarios señala que los españoles tenemos derechos al realizar compras por internet. Al adquirir un producto online, la OCU señala que la entrega debe realizarse al menos en «los 30 días siguientes al día del pedido». La única excepción sería si se acordase otra cosa en el momento de efectuar la compra. Por ejemplo, si a la hora de pagar algo, el vendedor te indicaba otros tiempos, tendrías que esperar a que el periodo mencionado se cumpliese para comenzar a preocuparte. En el caso de que pasasen los 30 días o el plazo fijado, podrías reclamar un reembolso. Un paquete podría tardar más de 30 días si así se informó en el momento de la compra online. Fuente de la imagen: Freepik. Cómo reclamar el dinero de un pedido todavía no entregado Normalmente, cuando solicitamos la devolución de un producto, la compañía suele pedirnos que lo entreguemos a cambio de darnos un reembolso. Pero, ¿qué pasa si todavía no lo hemos recibido? Si no hay retraso, tendremos que esperar a que nos llegue; si ha pasado más tiempo del estipulado inicialmente, deberíamos poder reclamar sin problemas. Reúne las pruebas Para que tu reclamación sea sólida, es crucial recopilar todas las pruebas posibles de que hiciste el pedido en una fecha concreta y aún no lo has recibido. De esta manera, si el vendedor lo rechaza, será más sencillo elevar la queja a organismos de consumo. Los documentos fundamentales suelen ser estos: Justificantes de compra. La confirmación del pedido, la factura… El correo electrónico automático que recibiste al comprar, el archivo del ticket digital que garantiza que pagaste o una captura de pantalla con el cargo bancario podría bastar. Condiciones de venta. Cuando compras, la tienda suele indicarte el plazo de entrega del producto. Ve a su página web y busca en su política de envíos, para comprobar qué periodos marcan como máximos. Evidencias del retraso y seguimiento. Puedes compartir pantallazos del estado del pedido. Es importante que salga la fecha y la hora en la que haces la captura. También puedes compartir el número de seguimiento. Registro de comunicaciones. Guarda todos los mensajes que envíes para tratar de poner solución al retraso. Haz una reclamación Una vez hayas recopilado todas las pruebas, ponte en contacto con el vendedor o plataforma de comercio electrónico a través de su servicio de atención al cliente. El mensaje que mandes deberá incluir todos los detalles sobre la fecha del pedido, qué pediste, cuál fue el plazo estimado, cuánto tiempo llevas de retraso, etc. Además, tendrás que adjuntar las pruebas y conviene mencionar que conoces tus derechos para tratar de agilizar el proceso de devolución. La legislación española no especifica cuántos días debes esperar para obtener una respuesta. Pero tampoco puedes esperar que te respondan al momento. La OCU señala que, por lo general, debería bastar con dar 6 o 7 días de cortesía para que la empresa diga si acepta o no el reembolso o, al menos, den una justificación. El servicio de atención al cliente de la tienda deberá ofrecerte una respuesta a su retraso y reembolsarte el dinero si no llega. Fuente de la imagen: Freepik. ¿Cómo actuar si la respuesta no te convence? En el caso de que no te devuelvan el dinero y la compañía no te aclare los motivos o la justificación que te dé no te convenza, la OCU señala que puedes reclamar el doble de la cantidad adeudada. Si no te lo reembolsa, la Organización de Consumidores y Usuarios señala que también tienes derecho a solicitar una indemnización por los daños y perjuicios si la situación te ha generado problemas que puedes probar. Aunque, por ley, podrían tener que devolverte el doble o indemnizarte, la OCU aclara que normalmente las empresas solo hacen un reembolso. La única manera de conseguir ese dinero adicional es meterse en un juicio, algo que no siempre merece la pena si el pedido no era excesivamente costoso. «Recuerda que si reclamas 2.000 euros como mucho, puedes prescindir de abogado y procurador y ahorrarte los gastos realmente importantes de pleitear», comentan desde la OCU.